12306发表意见“抢票难”

乘客客车，试运行可能较好。在线选铺增值提外了大站客车软卧、硬卧和电联车软卧、一等卧、二等卧等铺别的选择，这些铺别包含了不同具体来说的外给。同时，干线12306仍然坚持对60岁以上老人等重点项目乘客原则上分配下铺。

9.客运量巅峰时乘客捡不到直达候选人该怎么办？

询：客运量将近若无法捡到直达Suica，乘客密友可采用购捡联程候选人，通过需注意徒步的方式满足上下班外给，干线12306将根据乘客上下班外给和余候选人可能，终端推荐有余候选人的中的叠加乘可行性，外乘客选择。为只必需乘客中的叠加乘，干线部门目前已在100个主要火车站设立了站内中的叠加乘便捷通道，商量火车站工作其他部门做好指引增值，乘客无必需售票厅亦可进入站内候车，有效率缩短了中的叠加乘等待时间。

10.通过第三方博客捡候选人前提不存在一定风险？

询：干线12306从未授权任何第三方平台发售火Suica。第三方平台在乘客刷卡过程中的都会保留客户端信息，不仅有附加费、捆绑销售增值等“伪装”，还可能不存在个人信息泄密风险。问广大乘客一定要通过干线正式渠道刷卡，认准12306正式博客www.12306.cn和“干线12306”正式App。

11.针对车内一些不的文化行为，干线部门如何处理事件？

询：干线是大众化的公共汽车，必需要广大乘客密友共同维护的文化有序、怀旧舒适的上下班环境。但是，也有个别乘客不存在不的文化行为，比如在电联车客车试运行中的显现吸烟、霸座、叫喊喧哗等现象，致使影响了其他乘客的徒步趣味，有的甚至危及客车安全试运行，触犯法律法规。祝寿、庆典新春假期，我们将通过站车广播视频，有所增加宣传指引力度，积极倡导的文化上下班，努力营造较好上下班环境。对于一些不的文化行为，将及早劝阻。特别致使的，我们将依据相关订明扩展到干线联合报的系统的近日名单。

编辑：宁宁

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